Adaptados a la Ley Orgánica 1/2025

Gestión de mediaciones
MASC

Obtén tu certificado de mediación en tiempo record

Con MASCMediación by Legal Pigeon, podrás cumplir con el nuevo requisito de procebilidad  sin complicaciones y obtener un certificado válido que reduce al máximo el riesgo de inadmisión de tus demandas judiciales.

¿Qué te ofrecemos?

Flujo de trabajo completo

Desde la solicitud hasta el certificado final, todo el proceso está automatizado, controlado y documentado por profesionales acreditados en mediación.

Tecnología para el sector legal

Integramos videollamadas, notificaciones multicanal y control en tiempo real desde tu panel, pensado para operadores jurídicos y abogados.

Mediadores acreditados

Contamos con expertos inscritos en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia, con sólida formación y experiencia profesional.

Certificados válidos

Emitimos certificados válidos para justificar el intento de mediación, tanto si se alcanza un acuerdo o no.

Todos tus MASC en tiempo record y certificados

01

Inicia tu solicitud desde Legal Pigeon

Realiza el encargo desde la plataforma, indicando el objeto del conflicto, las partes implicadas y adjuntando los documentos necesarios para empezar.

02

Te asignamos un mediador acreditado

Legal Pigeon asigna automáticamente un profesional inscrito en los registros públicos de mediación a nivel estatal o autonómico, con experiencia acreditada.

03

Gestionamos el contacto con la parte contraria

El mediador se pone en contacto con la parte contraria para explicar el proceso, detallar el conflicto y coordinar una fecha para mantener la sesión de mediación por videollamada.

04

Elaboración del certificado oficial

Si la parte contraria no responde o no desea participar en la mediación, se emitirá igualmente un certificado que acreditará el intento de MASC conforme a la Ley Orgánica 1/2025.

¿Por qué apostar por la mediación?

La mediación se consolida cómo el método más estructurado, regulado y fiable para cumplir con esta obligación legal. Además, ofrece un certificado oficial emitido por un mediador neutral e imparcial, que asegura la admisión de la demanda ante el juzgado. 

Cumplimiento de la Ley 5/2012, de mediación

Garantizamos un servicio de mediación gestionado por profesionales acreditados, con formación especializada y experiencia en las distintas áreas del derecho.

Tecnología avanzada para MASC

Todo el proceso se realiza de forma 100% online, sin desplazamientos, desde un único espacio centralizado. La plataforma te permite crear encargos, adjuntar documentación, seguir el estado del procedimiento en tiempo real y comunicarte con las partes implicadas.

Resultados certificados y profesionales

Cumplimos con los requisitos legales exigidos por la Ley Orgánica 1/2025. Al finalizar la mediación, obtendrás un certificado oficial válido ante los tribunales, tanto si hay acuerdo como si no. Esto te permite continuar con el procedimiento judicial con garantías.

¿Estás listo para gestionar tu primera mediación?

Los MASC (Medios Alternativos de Solución de Conflictos) son métodos diseñados para resolver disputas sin necesidad de recurrir a un procedimiento judicial tradicional. Incluyen técnicas como la mediación, conciliación, negociación y arbitraje, permitiendo a las partes involucradas alcanzar acuerdos de manera eficiente y colaborativa.

Nuestros certificados cumplen con lo establecido en el artículo 10.4 de la Ley Orgánica 1/2025. Tienen plena validez jurídica como prueba del intento de solución extrajudicial previo y permiten presentar la demanda sin riesgo de inadmisión.

El servicio tiene un coste de 10 € + IVA por encargo, que incluye la gestión completa del intento de mediación y la emisión del certificado oficial, incluso si no hay respuesta o si la parte contraria rechaza participar.

Si la parte contraria accede y se celebra una sesión de mediación, se aplica un suplemento de 50 € + IVA adicionales por dicha sesión, gestionada íntegramente online por un mediador profesional.

Para clientes con alta recurrencia o volumen elevado de encargos, ofrecemos condiciones especiales adaptadas. Contacta con nosotros para explorar un plan personalizado.

Si las partes alcanzan un acuerdo, el mediador o conciliador emite un acta de acuerdo, que puede tener valor contractual. Si las partes lo desean, se puede formalizar ante notario o elevar a escritura pública. En algunos casos, incluso se puede homologar judicialmente.

El certificado emitido por MASCAPP valida que se ha intentado un proceso de mediación o conciliación, ya sea con resultado positivo o negativo, y cumple con los requisitos legales.

Utilizamos comunicación omnicanal (correo electrónico, SMS, llamadas) para garantizar que la otra parte sea contactada de manera efectiva.

Si no encuentras una respuesta a tu pregunta, puedes reservar una cita y solicitar una demostración en directo.

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Resolveremos tus dudas y te enseñaremos cómo gestionar tus MASC de manera eficiente

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Profesionales inscritos en los registros públicos de mediación a nivel estatal y autonómico.

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Miquel Criado
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